Toyota, bu kez de Çinli müşteriden özür diledi

TOYOTA Başkanı Akio Toyoda, Çin’de, şirketin kalite sorunları için müşterilerinden özür diledi. Hızlı büyüyen Çin piyasasının Toyota için taşıdığı öneme işaret eden Toyoda, “Çin piyasası çok önemli, bu yüzden kişisel özrümü ifade etmek ve  müşterileri rahatlatacak açıklamalar yapmak umuduyla şahsen buraya uçtum” dedi. Bir saat süren toplantı sırasında dört kez özür dileyen Toyoda, “Şirketin karşılaştığı sıkıntılar Çinli müşterileri kaygılandırdı ve etkiledi. Bu kaygılar nedeniyle samimi özürlerimi ifade etmek için buradayım” diye konuştu.