Telekom’dan 6 milyon aboneye ‘HesaplıHATT’a geçin’ çaÄŸrısı

Güncelleme Tarihi:

Telekom’dan 6 milyon aboneye ‘HesaplıHATT’a geçin’ çağrısı
OluÅŸturulma Tarihi: Temmuz 23, 2004 00:00

Yeni tarifeleri ile tartışma yaratan Türk Telekom’a göre, düşük fatura ödemenin yolu doÄŸru seçim yapmaktan geçiyor. Az konuÅŸma yapan 6 milyon aboneye HesaplıHATT’a geçmesini öneren Türk Telekom Genel Müdürü Mehmet Ekinalan, bu abonelere ‘StandartHATT’ı seçerseniz 14 milyon lira yerine 23 milyon lira ödersiniz’ uyarısında bulundu.AÄžUSTOS ayından itibaren yeni tarifelerini uygulamaya baÅŸlayacak olan Türk Telekom, uygun tarifeyi seçen abonenin daha düşük fatura ödeyeceÄŸi görüşünde. Bunun için aboneleri izlemeye alarak tavsiyelerde bulunmaya baÅŸladıklarını belirten Türk Telekom Genel Müdürü Mehmet Ekinalan, yeni sistemden zarar görmemesi için 6 milyon aboneye HesaplıHATT’a geçmesini önerdi. DüzenlediÄŸi basın toplantısı ile yeni fiyat tarifeleriyle ilgili ‘İndirim deÄŸil zam getiriyor’ eleÅŸtirilerine yanıt veren Türk Telekom Genel Müdürü Ekinalan, ‘Bu tarifeden geriye dönüş yok, daha da ileriye gideceÄŸiz. Yılbaşından itibaren 5 yeni tarife daha getireceÄŸiz’ dedi. ‘DoÄŸru tarifeyi seçen aboneye önemli indirimler gelecek. Ancak doÄŸru tercih yapılmazsa zarar ederler’ diyen Ekinalan, abonelerin yeni tarifelere göre düşük fatura ödemesinin nasıl mümkün olacağını ise şöyle anlattı:PROFÄ°LÄ°NE GÖRE UYGUN ELBÄ°SE Uluslararası için yüzde 80 oranında bir indirim yaptık. Ancak ‘insanların faturalarında yüzde 80 indirim olacak’ demiyoruz. SöylediÄŸimiz ÅŸu; insanlar konuÅŸma profillerine göre, ÅŸehirlerarasını mı çok arıyor, ÅŸehir içini mi, GSM’i mi? Buna göre en uygun seçeneÄŸi bulabilirler. Bütün paketlerde her konuÅŸma ÅŸekline göre bir indirim elde edilebilir. Önceden tek bir seçenek vardı, herkese bir tane elbise vardı. Ben ÅŸimdi size 5 çeÅŸit elbise veriyorum. Biraz daha kendine uygun olanı seç diyorum.STANDARTHATT’I SEÇERKEN- Yeni sistemle ilgili en büyük korkumuz, aylık 10 milyon lira fatura ödeyen yaklaşık 6 milyon abonenin yanlış bir tercihte bulunması. HesaplıHATT’ı seçmesi gereken bir kiÅŸi yanlışlıkla StandartHATT’ı seçmesi durumunda 14 milyon lira yerine 23 milyon lira ödemek zorunda kalacak. Bu aboneler için özel bir hassasiyet gösteriyoruz. Zarar görmemeleri ve faturalarında bir artış olmaması için çalışıyoruz. Bu amaçla 100 kontör karşılığı arama olanaklarını artırdık. YANLIÅž SEÇİM, YÃœKSEK FATURA Åžu anda 200 milyon lira fatura ödeyen bir ÅŸirket KonuÅŸkanHATT’ı seçmesi durumunda fatura 159 milyon liraya düşecek. Ancak doÄŸru tercih yapılmazsa bu 234 milyon liraya çıkacak. Abonelerimizin doÄŸru tercih yapmak için öncelikle görüşme ÅŸekillerine ve konuÅŸma alışkanlıklarına bakmaları gerekiyor.TAVSÄ°YELER YANLIÅž OLABÄ°LÄ°R Abonelerin geçen ayki aramalarını inceledik ve en uygun tarifenin ne olduÄŸunu bu ayki faturalarla birlikte gönderdik, uygulama gelecek ay da sürecek. Ancak bu bir tavsiyeden ibaret, bunun görüşme ÅŸekillerine baÄŸlı olarak iÅŸe yaramaması ve yüksek faturalarla karşılaÅŸma riski de var. Bu riski azaltmak için müşteri hizmetleri aracılığıyla geçmiÅŸ aylara ait faturaları inceleyerek abonelere yardım etmeye hazırlanıyoruz. Borçluya taksit ve pazarlık imkanıBUGÃœNE kadar ödenmeyen telefon alacaklarının tahsili konusunda Bakanlar Kurulu’na sunulmak üzere bir çalışma yaptıklarını anlatan Mehmet Ekinalan, faizler alınmadan ana para üzerinden taksit yapmak istediklerini söyledi. Ekinalan, bunun için de abonelerle pazarlık yapma yöntemini kullanabileceklerini açıkladı. Ekinalan, abonelerin geçen ayki aramalarını incelediklerini ve kendileri için en uygun tarifenin ne olduÄŸunu bu ayki faturalarla birlikte göndereceklerini de belirtti.Özel ÅŸirketler boÅŸ hayaller kurmasınTÃœRK Telekom’un yeni tarifesine en büyük tepkinin lisans alarak büyük beklentilerle piyasaya giren operatörlerden geldiÄŸini hatırlatan Ekinalan, yeni operatörlere, telekom pazarında yatırımların kısa vadede dönmeyeceÄŸi uyarısında bulundu. Bazı ÅŸirketlerin ‘hayalci’ davrandığını söyleyen Ekinalan, telekomünikasyon sektöründe parasal geri dönüşüm en iyi ihtimalle 4-5 yılda olabildiÄŸini belirterek, şöyle konuÅŸtu: ‘Bazı ÅŸirketler 6 ayda yaptıkları yatırmı karşılayıp kára geçmeyi hedefliyor. Hatta bazıları bir yılda bizim gelirimizin yarısını kazanmayı planlıyor. Bunlar bir hayal. Hayal kurmak güzeldir, hayal kurmayan iÅŸ yapamaz ama hayallerin de gerçekleÅŸme ihtimali olmalı. Rekabet açısından fiyatların öldürücü olmaması gerekiyor. Fiyatlar öldürücü deÄŸil. Ancak Türk Telekom’un elini kolunu baÄŸlayıp ‘biz piyasadan payımızı alalım’ deniliyorsa bu olmayacak. Bu sektörde rekabet hep olacak.’Bu arada ÅŸirketlerin baÅŸvurduÄŸu Rekabet Kurumu’nun karar verebilmesi için ara baÄŸlantı görüşmelerinin tamamlanması gerektiÄŸine belirten Ekinalan, ÅŸu ana kadar 38 ÅŸirketten sadece Atlas’la ara baÄŸlantı anlaÅŸması imzalandığını, diÄŸerleriyle görüşmelerin sürdüğünü söyledi. Â
Haberle ilgili daha fazlası:

BAKMADAN GEÇME!