Tatil planını cezasız değiştir
Güncelleme Tarihi:
YSK’nın İstanbul’da seçimlerin yenilenmesine karar vermesiyle erken rezervasyonla tatil planı yapan vatandaşlar, tarih erteleme ve iptallere başladı. Bu işlemler ceza ödemeden yapılabiliyor.
Yüksek Seçim Kurulu (YSK), 31 Mart Yerel Seçimleri’nin İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı sonuçlarını iptal etti. Bu kararın ardından tatil planı yapanlar rezervasyonlarını iptal etmeye başladı. Erken rezervasyon ve paket tur sözleşmesini 30 gün öncesine kadar feshetme hakkı var. Yazılı bildirim yapan tüketici, vergiler dışında tur bedelini kesinti yapılmadan iade alabiliyor.
SİGORTA YAPTIRILDIYSA
İptalde turizm şirketi, tüketici adına ödemiş olduğu vergi, harç gibi ödenmesi zorunlu yasal ödemeler dışındaki bedelin tamamını ödemek zorunda. Seyahat sigortası yaptıranlar ise tatile belli bir süre kala hiç ceza ödemeden rezervasyonu iptal edebiliyor. Rezervasyon iptalinde hak kaybı yaşandıysa veya ücret iadesi yapılmadıysa tüketicinin hakkını yasal yollardan araması mümkün.
8 BİN 480 LİRA SINIRI
Vatandaşın aldığı tur veya otelde yaptığı rezervasyon için 8 bin 480 liraya kadar olan ücreti şirketten iade alamaması durumunda tüketici hakem heyetine başvurma hakkı bulunuyor. Bu ücretten daha fazlası için oluşan ihtilaflı durumlarda tüketici mahkemesi yolu açık.
24 HAZİRAN SEÇİMİNDE NE OLMUŞTU?
24 Haziran 2018’de de Cumhurbaşkanlığı ve milletvekilliği genel seçimleri için ‘erken’ sandık başına giden vatandaşlar tatil planlarını ertelemişti. O dönem vatandaşların yurt içi tur ve tatil ücretleri tur operatörleri tarafından geri ödenmiş fakat yurt dışı otel iptallerinde sıkıntılar yaşanmıştı.
DÖRT HAVA YOLUNDAN DÖRT BİLET ADIMI
DEĞİŞTİRME HAKKI
THY, Pegasus, Onur Air ve Atlasglobal, önceden alınmış ve seçime denk gelen biletlerle ilgili kolaylık sağlayacağını duyurdu. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün Twitter’dan şu açıklamayı yaptı: “Değerli misafirlerimiz 23 Haziran’da yenilenecek seçim nedeniyle; 6 Mayıs ve öncesinde aldığınız, 20-26 Haziran arasında gerçekleştireceğiniz İstanbul kalkışlı ve varışlı seyahatlerinizi, 15 Mayıs’a kadar masrafsız değiştirebilirsiniz.”
6 MAYIS’TAN ÖNCE
Pegasus, 6 Mayıs ve öncesinde alınan, İstanbul kalkış ve varışlı, uçuş tarihi 23 Haziran’ı kapsayan biletler için ücretsiz değişiklik, kesintisiz iade ve iptal yapılabileceğini duyurdu. Onur Air, bileti 7 Mayıs’tan önce alan yolculara seçim gününü kapsayan tek yön veya gidiş-dönüş biletlerini 1 Haziran’a kadar değiştirebilme imkanı sunduğunu açıkladı. Atlasglobal de “23 Haziran İBB Başkanlığı seçimine denk gelen yolcular biletlerinde değişiklik yapabilecek” açıklamasını yaptı.
Hürriyet.com.tr