Kredi kartı borcunu ödemeyene tam piyango
Güncelleme Tarihi:
Oluşturulma Tarihi: Mart 07, 2003 01:53
Tüketiciyi Koruma Yasası, Meclis Genel Kurulu'nda kredi kartı borçlularına ‘piyongo’ niteliğindeki faiz indirimi ve ödeme kolaylığı getiren hükmüyle kabul edildi. Yasa, geçmiş kredi kartı borçları için yıllık yüzde 50 faiz uygulanmasını zorunlu kılıyor.
TÜKETİCİYİ Korunma Kanunu'nda değişiklik yapan yasa tasarısı dün akşam, TBMM Genel Kurulu'nda kabul edildi. Yasanın kabul edilmesiyle birlikte, geçmiş kredi kartı borçları için bankalarla sorun yaşayan kredi kartı sahiplerine ‘piyango’ vurdu.
Yasaya göre, tüketici kredileri ile kredi kartları borçlarına uygulanan temerrüt faizleri, sözleşmede yer alan faiz oranının yüzde 30'u ile sınırlandırıldı. Bu oran geçmiş borçlar için yüzde 50 olarak uygulanacak ve birikmiş borçlar 12 taksitte ödenecek.
Ayrıca, Genel Kurul'da verilen bir önerge ile borç sahibinin 30 gün içinde yazılı müracaatta bulunması gerekecek.
Kredi veren, taksitlerden birinin veya birkaçının ödenmemesi halinde kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını saklı tutmuşsa, bu hakkı kullanabilmek için en az bir hafta süre tanıyacak.
Kredi kartı faiz oranı artırımı 30 gün önceden tüketiciye bildirilecek. Faiz oranları da geriye dönük olarak uygulanamayacak. Tüketici 60 gün içinde borcunun tamamını ödeyip kredi kullanımını durdurursa yeni faiz oranından etkilenmeyecek. Kredi kartlarında asgari ödeme tutarının zamanında ödenmemesi durumunda gecikme faizi dışında herhangi bir işlem uygulanmayacak.
Tüketici kredisinin yabancı para birimi cinsinden kullanılması durumunda, geri ödemeye ilişkin taksitlerin ve toplam kredi tutarının hesaplanmasında, hangi tarihteki kurun dikkate alınacağına ilişkin bilginin sözleşmede yer alması zorunlu olacak.
Tüketiciye büyük kolaylıklar ve yeni haklar getiren yasa özetle şu hükümleri içeriyor:
TAZMİNAT İSTENECEK: Ayıplı malın neden olduğu zararlardan ötürü ölüm ve yaralanmaların meydana gelmesi ya da kullanımdaki diğer mallarda hasar oluşması durumunda tüketicilere tazminat talep edebilecek.
HAKSIZ ŞART OLMAYACAK: Tüketici ile müzakere edilmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye konulan, iyi niyet kuralına aykırı şekilde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları, ‘‘Haksız şart’’ sayılacak.
TESLİM GECİKMEYECEK: Taksitli satışlarda, para ödenene kadar malı teslim etmeme olayı ortadan kalkacak.
KAMPANYAYA SÜRE SINIRI: Kampanyalı satışlar, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı iznine bağlandı. Bu satışlarda malın teslim süresi 12 ayı aşamayacak. Konut ve tatil amaçlı kampanyalarda bu süre 30 ayı aşamayacak.
SANAL TİCARET: e-ticaret, ‘‘Mesafeli Satışlar’’ başlığı altında yasaya alındı.
REKLAMLARA YENİ DÜZEN: Tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddeti ve suçu özendirici, kamu sağlığını bozucu, hasta, yaşlı, çocuk ve özürlüleri istismar edici reklam, ilan ve örtülü reklam yapılamayacak.
HAKEM HEYETLERİ KURULACAK: Değeri 500 milyon liranın altında olan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları, hakem heyetlerince çözümlenecek.
Tüketici derneklerine, ‘Getir projeyi, al parayı’ desteği
Tüketici Konseyi, Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, Reklam Kurulu, Tüketici Dernekleri ve Bakanlığın, tüketicinin korunmasına yönelik masrafları ile sair harcamalar, bakanlık bütçesine konulacak ödenek ve yeni kurulacak anonim ve limited şirketlerin sermaye artırımı halinde alınacak ödemelerden karşılanacak. Bu gelirlerin yüzde 60'ı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, yüzde 40'ı ise Rekabet Kurumu tarafından kullanılacak. Tüketici Derneklerine, en az 5 yıl faaliyette bulunmaları şartıyla getirecekleri projeler karşılığında ödenek verilebilecek.
Rekabet reklama girdi
Mclis Genel Kurulu'nda kabul edilen Tüketiciyi Koruma Yasası'nda rekabetin reklama girmesine izin veren hüküm de yer aldı. Aynı ihtiyaçları karşılayan ya da aynı amaca yönelik mal ve hizmetlerin karşılaştırmalı reklamları yapılabilecek. Ancak reklam veren, ticari reklam veya ilanda yer alan somut iddiaları ispatla yükümlü olacak. Reklam verenler, reklamcılar ve mecra kuruluşları da bu hükümlere uymakla yükümlü olacaklar.
Kasa ile raf fiyatı uyacak
Alışveriş merkezlerindeki raf etiketinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında farklılık olması durumunda satış, tüketici lehine olan fiyat üzerinden yapılacak.
Yasaya göre, tüketici kredileri ile kredi kartları borçlarına uygulanan temerrüt faizleri, sözleşmede yer alan faiz oranının yüzde 30'u ile sınırlandırıldı. Bu oran geçmiş borçlar için yüzde 50 olarak uygulanacak ve birikmiş borçlar 12 taksitte ödenecek.
Ayrıca, Genel Kurul'da verilen bir önerge ile borç sahibinin 30 gün içinde yazılı müracaatta bulunması gerekecek.
Kredi veren, taksitlerden birinin veya birkaçının ödenmemesi halinde kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını saklı tutmuşsa, bu hakkı kullanabilmek için en az bir hafta süre tanıyacak.
Kredi kartı faiz oranı artırımı 30 gün önceden tüketiciye bildirilecek. Faiz oranları da geriye dönük olarak uygulanamayacak. Tüketici 60 gün içinde borcunun tamamını ödeyip kredi kullanımını durdurursa yeni faiz oranından etkilenmeyecek. Kredi kartlarında asgari ödeme tutarının zamanında ödenmemesi durumunda gecikme faizi dışında herhangi bir işlem uygulanmayacak.
Tüketici kredisinin yabancı para birimi cinsinden kullanılması durumunda, geri ödemeye ilişkin taksitlerin ve toplam kredi tutarının hesaplanmasında, hangi tarihteki kurun dikkate alınacağına ilişkin bilginin sözleşmede yer alması zorunlu olacak.
Tüketiciye büyük kolaylıklar ve yeni haklar getiren yasa özetle şu hükümleri içeriyor:
TAZMİNAT İSTENECEK: Ayıplı malın neden olduğu zararlardan ötürü ölüm ve yaralanmaların meydana gelmesi ya da kullanımdaki diğer mallarda hasar oluşması durumunda tüketicilere tazminat talep edebilecek.
HAKSIZ ŞART OLMAYACAK: Tüketici ile müzakere edilmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye konulan, iyi niyet kuralına aykırı şekilde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları, ‘‘Haksız şart’’ sayılacak.
TESLİM GECİKMEYECEK: Taksitli satışlarda, para ödenene kadar malı teslim etmeme olayı ortadan kalkacak.
KAMPANYAYA SÜRE SINIRI: Kampanyalı satışlar, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı iznine bağlandı. Bu satışlarda malın teslim süresi 12 ayı aşamayacak. Konut ve tatil amaçlı kampanyalarda bu süre 30 ayı aşamayacak.
SANAL TİCARET: e-ticaret, ‘‘Mesafeli Satışlar’’ başlığı altında yasaya alındı.
REKLAMLARA YENİ DÜZEN: Tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddeti ve suçu özendirici, kamu sağlığını bozucu, hasta, yaşlı, çocuk ve özürlüleri istismar edici reklam, ilan ve örtülü reklam yapılamayacak.
HAKEM HEYETLERİ KURULACAK: Değeri 500 milyon liranın altında olan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları, hakem heyetlerince çözümlenecek.
Tüketici derneklerine, ‘Getir projeyi, al parayı’ desteği
Tüketici Konseyi, Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, Reklam Kurulu, Tüketici Dernekleri ve Bakanlığın, tüketicinin korunmasına yönelik masrafları ile sair harcamalar, bakanlık bütçesine konulacak ödenek ve yeni kurulacak anonim ve limited şirketlerin sermaye artırımı halinde alınacak ödemelerden karşılanacak. Bu gelirlerin yüzde 60'ı Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, yüzde 40'ı ise Rekabet Kurumu tarafından kullanılacak. Tüketici Derneklerine, en az 5 yıl faaliyette bulunmaları şartıyla getirecekleri projeler karşılığında ödenek verilebilecek.
Rekabet reklama girdi
Mclis Genel Kurulu'nda kabul edilen Tüketiciyi Koruma Yasası'nda rekabetin reklama girmesine izin veren hüküm de yer aldı. Aynı ihtiyaçları karşılayan ya da aynı amaca yönelik mal ve hizmetlerin karşılaştırmalı reklamları yapılabilecek. Ancak reklam veren, ticari reklam veya ilanda yer alan somut iddiaları ispatla yükümlü olacak. Reklam verenler, reklamcılar ve mecra kuruluşları da bu hükümlere uymakla yükümlü olacaklar.
Kasa ile raf fiyatı uyacak
Alışveriş merkezlerindeki raf etiketinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında farklılık olması durumunda satış, tüketici lehine olan fiyat üzerinden yapılacak.