İstanbul’da çağrı merkezi zirvesi
Güncelleme Tarihi:
Oluşturulma Tarihi: Ekim 16, 2006 00:00
II. İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı, IMI Conferences’in katkısıyla, 8-9 Kasım gülerinde Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda düzenlenecek.
Konferansta, İlk defa 1970’lerin başlarında Amerika Birleşik Devletleri’nde ortaya çıkan çağrı merkezleri sektöründeki insan kaynakları, teknoloji, strateji ve müşteri ilişkileri masaya yatırılırken, çağrı merkezlerinin kar potansiyelinin artırılması için hayata geçirilecek yeni yaklaşımlar görüşülecek. Konferans ve Fuar kapsamında, satış yapmak ve önde gelmek, satış döngüsünü hızlandırmak, bugünün alıcılarıyla buluşmak gibi konular ele alınacak.