Güncelleme Tarihi:
Arızanın bilgisayar sisteminden kaynaklandığı açıklanırken, bazı hacker grupları sistemi kendilerinin hacklediğini iddia etti. Bankacılık işlemlerinin yanısıra ATM, internet bankacılığı işlemleri yapılamadığı gibi, İş Bankası çalışanlarının mail sistemi de tamemen durdu.
Türkiye İş Bankası’ndan hurriyet.com.tr’ye yapılan açıklamada şunlar ifade edildi.
“12 Haziran 2013 tarihinde Bankamız veri depolama sistemi sanallaştırma katmanı üzerindeki donanım kaynaklı bir dahili arıza nedeniyle saat 13.00’ten itibaren çeşitli kanallarımızdan sunulan hizmetlerimizde aksamalar meydana gelmiştir.
Saat 18.15 itibariyle şube sistemimiz çalışır hale getirilmiş,gelen tüm EFT’ler alınarak, gönderilmek üzere bekleyen EFT talimatları da gerçekleştirilmiştir.
Sorunların tamamen giderilmesi için çalışmalar sürdürülmekte olup, gelişmeler konusunda bilgi aktarımına devam edilecektir.
Müşterilerimizden yaşanan aksaklık nedeniyle özür dileriz.
Saygılarımızla,
Türkiye İş Bankası ”