<B> Hanife BAŞ</B>
Oluşturulma Tarihi: Mayıs 14, 2004 22:50
K.V.K. Teknoloji Ürünleri, yeni uygulamaya koyduğu çalışma tarzı ile iş süreçlerini hızlandırdı. Bir buçuk ay önce geçilen açık ofis sistemi sonrasında genel müdür ve bölüm müdürleri çalışma odalarını ve masalarını bırakarak şirketin birinci katında aynı odada çalışmaya başladılar. Eşyaların rengi nedeniyle bu ismi alan 'Beyaz Oda'ya çalışanlar, müşteriler ve bayiler istedikleri anda girip işlerini halledebiliyor.
Bütün eşyaların beyaz renkte olduğu geniş ve büyükçe oda... İçinde şirketin bölüm yöneticileri var. Dizüstü bilgisayarlarıyla istedikleri yerde çalışıyorlar. Genel müdür bir yandan cep telefonuna cevap veriyor, diğer yandan o da herkesin bulunduğu bölümde dizüstü bilgisayarında çalışıyor. Bu arada odaya sürekli olarak çalışanlar, müşteriler ve bayiler girip çıkıyor...
İŞLER HIZLANDI
Bu sahneler cep telefonu distribütörü şirketi K.V.K. Teknoloji Ürünleri'nde geçiyor. Şirkete kısa süre önce genel müdür olan Bülent Çavuşoğlu'nun isteği ile geçilen açık ofis sistemi uygulanıyor. Bu sistemde genel müdür dahil olmak üzere finans, muhasebe, satış ve pazarlama müdürleri çalışırken aynı odayı paylaşıyor. Odada müdürlerin kendilerine ait masası bulunmuyor. Yuvarlak, sıradan ve odadaki tek masanın etrafında çalışıyorlar. K.V.K.'da genel müdür, dört direktör ve 11 bölüm müdürü olmak üzere 16 yönetici aynı odada çalışıyor.
Genel müdür Bülent Çavuşoğlu bu tarz yönetim şekli konusunda iki yıldır kafa yoruyor. Açık ofis sistemi ile bütün müdürlerin, çalışanların, müşterilerin ve bayilerin daha yakın ve sıkı ilişki içinde olabildiğini düşünüyor. Çok hızlı olmayı gerektiren bir sektörde faaliyet gösterdiklerini belirterek, herkesin bir arada çalışabilmesi için şirketin birinci katını seçtiklerini söylüyor.
Uygulama sonrasında Çavuşoğlu 10'uncu kattaki odasını ve masasını bırakarak birinci katta çalışmaya başlamış. Bölüm müdürlerinin odaları olmasına karşın onlar da günlerinin büyük kısmını 'Beyaz Oda'da geçiriyor. Toplantılar da bu odada yapılıyor. Beyaz Oda şirketin kalbi haline gelmiş.
Çavuşoğlu, herkesin birbirini istediği anda görebilmesi nedeniyle kolayca iletişim kurulduğunu ve toplantılarda daha az zaman harcadıklarını kaydediyor.
Bütün bölüm yöneticilerinin ve genel müdürün bir arada çalışması bölümlerin birbirlerinin işlerini daha iyi anlamaları sonucunu doğurmuş. Çavuşoğlu bu sisteme herkesin çok çabuk alıştığını söylüyor. Ortak mekanda çalışmaları birçok işlemi hızlandırmış.
Çavuşoğlu kurduğu bu çalışma sistemine çok inanıyor. Yöneticiler, çalışanlar ve müşterilerden olumlu geribildirimler aldığını söylüyor.
Şirketin bin 500 iş ortağı da istedikleri anda beyaz odada işlerini halledebiliyor. Yetkili yöneticilerle, gerekli olduğunda genel müdürle kolayca görüşebiliyorlar.
ODASINA GİTMİYOR
Diğer bölüm müdürleri gibi gününün çoğunu beyaz odada geçiren K.V.K. Satış ve Pazarlama Direktörü Tufan Donat, ortak çalışma mekanı uygulamasının kendileri için yararlı olduğunu ifade ediyor:
‘‘Satış ve pazarlama sürekli bayilerle birlikte olmayı gerektirdiği için benim vaktimin çoğu bu odada geçiyor. İki, üç gün hiç kendi odama gitmediğim oluyor. Diğer bölümlerdeki arkadaşların işlerini daha iyi anlıyorum. Birbirimize sormamız gereken şeyler olunca zaman kaybı olmuyor. Zamanımızı daha etkin kullanıyoruz. Her şey daha hızlı yürüyor.‘‘
Beyaz Oda'nın yararları
İş süreçlerini hızlandırdı.
Toplantılarda harcanan zamandan tasarruf edilmesini sağladı.
Daha hızlı kararlar alınmasını sağladı.
Diğer müdürler, müşteriler, bayiler ve çalışanlarla daha yakın ilişki içinde olunmasını sağladı.
Bölümlerin birbirlerinin işlerini daha iyi anlamalarına katkıda bulundu.