Bu uyanıklara çok dikkat edin

Mobilya sektörü son yıllarda hızlı bir biçimde büyüyor. Sektörün en önemli ayaklarından biri ise montaj. Müşteriler aldıkları mobilyaları monte etmek ve kurma konusunda ürünü aldıkları şirketlerden profesyonel yardım alıyor. Bazı şirketler ise anlaşmalı oldukları firmalarla montaj hizmeti sunuyor. Fakat kimi uyanıklar ise firmaların üstünden para kazanmanın yollarını bulmuş. IKEA, Koçtaş gibi mobilya satan büyük mağazaların marketlerin ismini kullanarak montaj hizmeti veriyorlar. Uyanıklar bu firmalardan alışveriş yapan kişilerin cep telefonlarına ‘x’ mağazadan aldığınız ürünlerin montajını daha ucuza yaparız gibi mesajlar atıyorlar. Konuyla ilgili olarak hurriyet.com.tr’ye konuşan ve IKEA montajı yaptığını söyleyen bir firmanın yetkilisi, “Benim İstanbul civarında 600’e yakın ustam var. Daha uygun bir fiyata marka mobilya mağazalarından gelen ürünlerin montajını yapıyoruz. Bu firmalarla bir ilişkimiz yok. Müşteri bizi arıyor biz gerekeri yapıyoruz” dedi. Firma yetkilisi aynı zamanda bugüne kadar hiçbir büyük mobilya mağazasıyla bir sorun yaşamadıklarını da söyledi.

Firmaların cep telefonlarına attıkları tanıtım mesajlarından biri

BU FİRMALARLA BAĞLANTIMIZ YOK

Konuyla ilgili olarak hurriyet.com.tr’ye açıklama yapan IKEA, “IKEA, ürünlerinin çoğunu yassı kutularda, demonte halde sunuyor. Müşterilerimiz dilerse satın aldıkları ürünleri evlerine götürerek, kendileri monte edebiliyor. Dileyen müşterilerimize ise düşük bir ücret karşılığında nakliye ve montaj hizmeti veriyoruz. Müşterilerimiz bu hizmetleri, alışverişlerinden sonra, mağazalarımızdaki nakliye montaj bankolarına gelerek kolayca temin edebiliyor. Nakliye hizmetini anlaşmalı olduğumuz kurumsal bir firma aracılığıyla sağlıyoruz. Montaj hizmetini ise konuyla ilgili uzmanlık ve iş güvenliği eğitimlerine sahip IKEA çalışanlarından oluşan yaklaşık 200 kişilik profesyonel bir ekiple sunuyoruz. IKEA montaj ekipleri, randevuyla müşterilerimizin evine giderek, satın aldıkları ürünün kurulumunu gerçekleştiriyor. Kurumumuzun markasını kullanarak IKEA ürünlerinin montajını yaptığını belirten kişi veya kuruluşlarla, herhangi bir bağlantımız bulunmuyor. IKEA Türkiye olarak, müşterilerimizin memnuniyeti ve verdiğimiz hizmetin kalitesi en önemli önceliğimizdir. Bu doğrultuda hassasiyetle çalıştığımızı bilgilerinize sunarız” ifadelerini kullandı.

6 YILDIR BEKLEYEN KANUN
Uyanıkların büyük mağazalardan mobilya alan kişilerin cep telefonlarını nasıl ele geçirdikleri bilinmiyor. Konuyla ilgili olarak hurriyet.com.tr'ye açıklamalarda bulunan Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, " Bu numara paylaşımı bir pazarlama tekniği. Kişisel bilgilerimizin istenen durum dışında başkalarıyla paylaşılıyor. Firmalar e-posta adresinizi biliyor ve birileri bunları pazarlıyor. Adeta takip altındasınız. Her konuda bilgi sahibi oluyorlar" dedi. TBMM’de bu hukuksuz bilgi paylaşımı konusunda bekleyen bir kanun olduğunu söyleyen Ağaoğlu "Kanun 6 yıldır bekliyor. O kanun bunu tam netleştirecek. Numaralarımızın yapılması başka türlü bir dolandırıcılık" dedi.

cmumay@hurriyet.com.tr