Oluşturulma Tarihi: Aralık 14, 2001 15:41
Bankalar, bayram süresince müşterilerini mağdur etmemek için gerekli tedbirleri aldılar. Bankaların telefon ve internet bankacılığı hizmetleri, bayram tatilinde de kesintisiz olarak devam edecek.
Bayram tatili dolayısıyla müşterilerin nakit sıkıntısı çekmemeleri için, banka ATM`lerindeki para seviyesi devamlı izlenecek. İhtiyaç halinde oluşturulan ekiplerle ATM`lere para ulaştırılacak.
İş Bankası yetkilileri, bugün akşam saatine kadar normal mesai yapılacağını, banka personelinin 19 Aralık Çarşamba günü işbaşı yapacağını belirtirken, İş Bankası bankamatiklerinin para seviyelerinin, görevli personel tarafından 24 saat kontrol edileceğini söylediler.
VAKIFBANKTürkiye Vakıflar Bankası da, Ramazan Bayramı tatilinin Aralık ayı maaş ödeme günlerine rastlaması ve baym tatilinin uzunluğu nedeniyle, ortaya çıkabilecek sorunları dikkate alınarak gerekli tüm tedbirlerin aldı.
Vakıfbank yetkilileri, öncelikle tüm ATM`ler teknik bakımdan geçirilerek, oluşabilecek arızaların asgari seviyede oluşması sağlandığını kaydettiler.
Diğer taraftan müşterilerin tatil süresince ATM`lerden çekebilecekleri nakit tutar, önceki deneyimlere göre saptanarak, bayramdan önceki son işgünü olan bugün
Merkez Bankası`ndan çekilerek ilgili şube ve birimlere dağıtılacak.
Bankomatlarda oluşabilecek olası arızalara zamanında müdahale edebilmek ve para yüklemek için, yeterli sayıda personel ilgili şube ve birimlerde çalışacak.
Ayrıca oluşabilecek her türlü aksaklık ya da sorunlar için, ``4440724`` no`lu telefonla Internet bankacılığının 24 saat kesintisiz hizmet verilecek.
YAPI KREDİ BANKASIYapı Kredi`de telefon bankacılığı ve internet bankacılğı ile ATM`lerde kesintisiz hizmet verilmeye devam edilecek.
Büyük alışveriş merkezlerinde bulunan şubeler, bayramın ilk günü hariç tüm bayram tatili boyunca açık bulunacak. ATM`lerdeki devamlı olarak para bulunması için ekip ATM`leri sık sık kontrol edilecek. Yine bayram nedeniyle ATM`lerde bulunan para miktarı 2 katına çıkarılacak.
GARANTİ BANKASIGaranti Bankası, Alo Garanti servisi müşterilerine bayram süresicince de 24 saat hizmet verecek.
Osmanlı Bankası ile birleşme projesi kapsamında, hesap devir işlemleri bayram süresince yapılacığından, çalışanlar, bu konuda gelebilecek sorular ve yanıtları hakkında bilgilendirildi.
Ayrıca acil taleplere cevap vermek ve her türlü aksaklığı gidermek amacıyla, teknik ekiplerden görevli kişiler bayram tatili süresince hizmet verecekler.
Garanti Bankası ATM`lerinde bulundurulması gereken para miktarı belirlenerek, ilgili düzenlemeler yapıldı. Paranın bitmesi halinde, tüm şubelerde iletişime geçilecek yetkililerin isimleri güncellendi.
Bunların yanı sıra Bankanın İstanbul`daki
Atatürk Havalimanı ile Akmerkez ve Carrefour`daki şubelerinin bayram süresince açık olacağı da bildirildi.
Diğer kamu ve özel bankalarda da, özellikle ATM`lerdeki para konusunda gerekli düzenlemelerin yapıldığı kaydedildi.