Vestel City’de çağrı merkezi
Güncelleme Tarihi:
Oluşturulma Tarihi: Nisan 05, 2014 01:43
VESTEL, çözüm ortağı firmalardan aldığı çağrı merkezi hizmetini, Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü çatısı altında, Manisa’daki Vestel City’ye taşıdı.
Haberin Devamı
200 kişiye istihdam sağlayan merkezde çalışan sayısı yıl sonuna kadar 400’e çıkarılacak. Maksimum müşteri memnuniyeti sağlamayı amaçladıklarını belirten Vestel Şirketler Grubu İcra Kurulu Başkanı Turan Erdoğan, “Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğümüzü 2012’nin sonunda kurduk. O günden bugüne müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik projelerimize 20 milyon TL yatırım yaptık. Yatırımlarımızda en büyük payı bilgi teknolojileri alanında yaptığımız yenilikler aldı. Bununla birlikte kendi bünyemize aldığımız Çağrı Merkezi, sektörde ilk kez Vestel tarafından hayata geçirilen Merkez Servis yapılanması en önemli projelerimiz oldu” dedi.