Bülent KATARCI
Oluşturulma Tarihi: Ocak 10, 2010 00:00
İzmir’in ilk özel tüp bebek merkezi İrenbe, 2010’da hizmet kalitesini artırmak için, ‘Takım ruhu çalışması’ başlattı.
Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı Dr. Dilek
Aslan, kalite yönetimi çalışmalarını bu yıl başlattıklarını belirterek, şöyle bilgi verdi: “Etkili iletişim, olumlu tutum-davranış ve ekip ruhu çalıştaylarını tamamladık. Zayıf-güçlü yönlerimizi, fırsat ve tehditlerimizi değerlendirdik. Tüm İrenbe çalışanları işlerini daha iyi yapmaya ve geliştirmeye yönelik ortak duygu ile çalıştaylarda etkin rol aldı. Daha kaliteli sağlık hizmeti nasıl verebiliriz düşüncesiyle, ‘hasta dostu’ uygulamalarını yaşama geçirme kararlılığındayız. ‘Biz zaten iyiyiz’ demek yeterli değil, sorumluluğumuz giderek artıyor, ‘Nasıl daha iyi olabiliriz’ sorusunu sık sık soruyoruz. Eğitim saatlerinde üretilen projelerde ekipler birbiriyle yarışıyor. Takım koçları kendi yaratıcı ekibinin başarılı olması için tüm desteği veriyor. Tatlı bir rekabet ve değişim heyecanı var. Tüm çalışanların motivasyon düzeyi ve işlerine sahip çıkma duygusu şimdiden gelişmiş durumda.” Aslan, Buca Kaynaklar’daki takım ruhu çalışmasında paintball turnuvası düzenlediklerini belirterek, “Macera Tepesi’nde çekişmeli geçen turnuvada herkes zorlu sınav verdi. ATV ve yapay duvar tırmanışı da gerçekleştirdiler” dedi.