İzmir’in kızları devrim yapıyor

İZMİRLİ gençlerin her dalda sergilediği bu muhteşem tabloya bir yenisi daha eklendi. Basmane Semti’nde yedi ay önce hizmete giren Grand Ontur Otel’in yönetim kadrosu, tümüye gençlerden ve kadınlardan oluşuyor. Sektörde büyük bir değişimin temsilcisi olan isimler şöyle. Genel Müdür Gökçe Kesikciler, Kurumsal Satış Müdürü Esen Doğan, Satış Müdürü Nadide Akgöl, Banket Müdürü Gözde Kaydırak ve Resepsiyon Şefi Hale Demirkol.

DEĞİŞENKOŞULLARAUYUM

Genel Müdür Kesikciler, yeni stratejilerini şöyle özetliyor: "Müşterinin otele kendiliğinden yönelmesini beklemek çok gerilerde kaldı. Yeni dönemde, otellerin müşteriye gitmesi ve sunum yapması gerek. Personelimiz bu anlayış çerçevesinde otelin tanıtım çalışmalarının yanı sıra yeni iş bağlantıları kurmak ve otele gruplar halinde müşteri transferi sağlamakla da yükümlü."

YENİ HİZMET ANLAYIŞI

Butik otellerin içinde en yüksek nitelikli hizmeti vermeye çalıştıklarını belirten Kesikciler, "Otelimiz beşi suit 80 odası, kablosuz internet erişimi, havuzu, sauna, masaj ve fitnes bölümleriyle sektörde büyük kalite farkını ortaya koyuyor. Genç kadınlardan oluşan yönetim kadromuz ile sektörde yeni bir hizmet anlayışının öncüsü olacağız" diye konuştu.

İşte kadın yöneticiler

Gözde Kaydırak (24) Banket, Ziyafet Satış Müdürü:

Akdeniz Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü’nü bitirdi. 9 Eylül Üniversitesi Çalışma Ekonomisi Bölümü’nde Yüksek Lisans eğitimini tamamladı. 1,5 yıldır Grand Ontur otel’de çalışıyor.

Esen Doğan (31) Kurumsal Satış Müdürü:

Anadolu Üniversitesi Turizm Otelcilik Yüksek Okulu mezunu. 12 yıllık otelcilik tecrübesi var.

Nadide Akgöl (27) Satış Müdürü:

9 Eylül Üniversitesi Otel İşletmeciliği Mezunu.

Hale Demirkol (25) Resepsiyon Şefi:

Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi son sınıf öğrencisi.

Hatice Saltuk (26) Genel Müdür Asistanı:

1999’dan bu yana çeşitli Altın Yunus’ta santral dahil resepsiyonda çalıştı.

İzmir marka şehir

Ege Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı mezunu olan ve Grand Ontur Otel’de 2.5 yıldır Genel Müdürlük yapan Gökçe Kesikciler, İzmir’in turizm sektöründe büyük bir marka potansiyeline sahip olduğunu ancak yeterli oranda tanıtılamadığını savundu. Bu sorunun, yaşanan yoğun rekabet ortamında kenti geride bıraktığını söyleyen Kesikciler, "İzmir gibi bir şehrin dünyada marka olması için doğru planlamaya ve nitelikli insan gücüne ihtiyacı var. Bir turizmci olarak yurtdışındaki fuarlarda tanıtım için çok çabalıyorum. İnsanlar bana bakınca iyi yabancı dil konuşan modern bir kadın görüyor. Yurtdışında katıldığımız fuarlarda tanıtım açısından kat etmemiz gereken mesafenin büyüklüğünü daha iyi görüyorum. Ancak İzmir bu potansiyele sahip. Yeter ki kentin, kongre ve fuar şehri olma gibi hedefleri, ciddi bir ticari vizyon ve kalite anlayışıyla desteklensin" diye konuştu.

İzmir’de Uzay Terapi Sistemi

DÜNYADA yaklaşık 50 yıldır birçok rehabilitasyon merkezinde tedavinin bir parçası olarak kullanılan ve egzersiz ünitesi Uzay Terapi Sistemi’yle yapılan tedavi birçok yerde 3-4 bin dolar civarında bir masraf gerektirirken, İzmir’in Bornova İlçesi’ne bağlı Çiçekliköy’de hizmet veren Dünyam Rehabilitasyon Merkezi’nde ücretsiz veriliyor. Kurum sahibi Yasemin Çolaklar, hastaların rehabilitasyonunu kolaylaştırarak fizyoterapist ve hastalara önemli avantajlar sağlayan kafes sisteminin tedavide başarılı ve hızlı sonuç verdiğini söyledi. Çolaklar, "Kurumumuzda rehabilitasyona uygun hastalara ücretsiz olarak uygulama yapıyoruz" dedi.