Oluşturulma Tarihi: Eylül 12, 2001 04:54
General Electric'i 13 milyar dolarlık bir ampül şirketinden 480 milyar dolarlık bir sanayi devine dönüştüren şirketin başkanı Jack Welch emekli oldu.
1980'li yıllarda 80 bin kişiyi işten çıkardığı için adı ‘Nötron Jack’e çıkan Welch, 6 yıl önce ‘seni işten atarım’ diye uyardığı Jeffrey Immelt'i kendine halef seçti. Welch, anılarını bir kitapta topladı.
Jack Welch, iş dünyasının efsane yöneticilerinden biri. Kimine göre o 20'inci yüzyılın en başarılı yöneticisi. 20 yıl aradan sonra emekliye ayrılan Jack Welch, binlerci kişiyi işten atıp, atıl şirketleri satıp yeni şirketlerle ampül üreticisi General Electric'ten bir dev yarattı. ‘Ampül üreticisinden televizyoncu olur mu?’ diyenlere de Amerikan NBC Televizyonu ile cevap verdi. Jack Welch şimdi ‘Jack: Straigh From the Gut’ isimli biyografisinde başarısının ipuçlarını veriyor:
Hayatımın en etkili insanı annem
Kekeme bir çocuktum. Annem, ‘hiçbir dil senin beynine yetişemez’ diyerek bana özgüven aşıladı. Kazanmak için sıkı çalışmak, gerçeklerle yüzleşmek, yerine göre sarılarak motive etmek, insanların verdiğin işi yerine getirdiklerinden emin olmak gibi temel yönetim anlayışımda hep annemin payı vardır.
İnterneti yakalamakta geç kaldım
Yaygın olan inanca rağmen çok ihtiyatlı biriyimdir. Gerçekleri yüzleşmeyi kabul etmeyen ya da etmekte geç kalan yöneticilere yol vermek için fazla bekledim. Bazı şirket evliliklerinde duraksadım, interneti benimsemede yavaş kaldım .
Hemen hemen herşey, daha hızlı yapılmalı.
1960 yılında GE'nin plastik bölümünde çalışmaya başladım. Yıl sonunda standart 1000
dolar artış aldım. Herkesle aynı artışı almam, beni uç davranışlara sürükledi. Ekstrem davranış, farklılaşmayla ilgilidir, iyi olanı mükafatlandırma, yetersiz olanı da ayıklama gibi.
Başarılıyı ödüllendireceksin
En iyi liderlik ekibini oluşturmak için müdürlerden takım arkadaşlarını puanlamalarını istedim. % 20'lik dilimde en iyi yöneticiler, % 70'lik dilimde şirket için hayati önem taşıyan yöneticiler ve geriye kalan % 10'da ise yetersizlerin isimleri yer aldı. % 20'liklere diğerlerinden 2 ya da 3 misli fazla zam verildi. % 10'a kalanlar ise zam alamadı ya da işten atıldı.
Halefimi 6 yıl önce işten atacaktım
Halef seçmek hayatımın en önemli ve zorlu kararıydı. 1995 yılıydı. ‘Jeff’ dedim ‘Senin en büyük destekçilerinden biriyim, ancak başında olduğun GM plastik şirketi en zor yılını yaşadı. Seni severim, ancak sen daha iyisini yapabilirsin. Eğer bu zor durumdan kurtulamazsan seni çıkarmak zorunda’ kalacağım dedim. Şimdi ise onu kendime hedef seçtim.
Ampül üreticisinden televizyoncu olur mu?GENERAL Electric, NBC televizyonunun sahibi RCA şirketini satın aldığında ‘Ampül üreticisinden televizyoncu olur mu?’ diye eleştiri aldı. Ancak, NBC ‘Seinfeld’, ‘Frasier’ ve ‘Friends’ gibi başarılı şovlarla bu eleştirilere yanıt verdi.
65 yaşındaki Jack Welch, kitabında NBC deneyimine de yer veriyor. Jerry Seinfeld'in en sevdiği komedyen olduğunu belirten Jack Welch, ‘1997 yılında Seinfeld ile sözleşmemizi bir yıl daha uzatmak istedim. Bir Noel akşamı beni aradı ve ‘Bir yıl daha çalışamayacağım, yüksek bir reytingde programı bırakmak istiyorum' dedi. Kendimi berbat hissettim. Onu kaybettiğimizi anlamıştım' diyor.