Güncelleme Tarihi:
Almanya’nın Bielefeld kentinde yaşayan vatandaşlar, bazı kolaylıklar getiren yeni tip pasaportlardan şikayetçi oldular. Özellikle pasaport başvurularının internetten yapılıyor olmasına tepki gösteren vatandaşlar, biometrik fotoğraf konusunda da sıkıntı yaşadıklarını söylediler.
UYGULAMA ZOR
Yeni pasaport için Münster Başkonsolosluğu'na başvurduğunu söyleyen emekli Ali Oban (65), "Konsolosluğa gitmeden önce randevu aldım ve gereken evrakları öğrenip temin ettim. Ancak işlemi yapan memur beraberimde getirdiğim fotoğrafların uygun olmadığını söyledi. O yüzden konsoloslukta yeniden fotoğraf çektirdim. Bizler emekliyiz ve dar gelirliyiz. Yeni uygulamayı çok katı buluyorum" dedi.
İNTERNETİ BİLMİYORUM
Bilgisayar ve internet kullanamadığını söyleyen işçi emeklisi Ferzende Bozkurt (68) ise, randevunun internetten alınmasına tepki gösterdi. "Bu yaştan sonra ben ne anlarım bilgisayardan" diye konuşan Bozkurt, "Genç olsaydım belki bir bilgisayar alır öğrenirdim ve internetten randevu alırdım. Ama ne bilgisayarım ne de internetten anlayan bir yakınım var. Artık gençlerden yardım isterim herhalde" diye tepkisini dile getirdi.
ÇOK YORULDUM
Yeni uygulamayı bilmediği için pasaport almak üzere konsolosluğa gittiğini ve saatlerce sıra beklediğini söyleyen Halil Kamza (74) şöyle konuştu:
"Yeni pasaport çıkarmak için çok uğraştım. Telefonda kimseye ulaşamadım. Günler sonra İstanbul'a telefon edileceğini öğrendim. Orayı arayıp randevu aldım. Randevu günü yeniden gittim. Ama pasaportumu alamadım. Meğer daha sonra gelecekmiş. Arayan soran olmadı. Haftalar sonra üçüncü kez gittim. Pasaportum gelmiş. Ama bana haber vermediler. Çok yoruldum."
RANDEVU ZAMAN ALIYOR
Yeni uygulamanın çok meşakkatli olduğunu belirten Hüseyin Meşeli (43) de, randevu sisteminden şikayetçi oldu. Önceden pasaport bitmeden bir kaç gün önce konsolosluğa gidildiğinde randevu gerekmeden yeni pasaportların derhal teslim edildiğini kaydeden Meşeli, "Daha evvel sorunsuz, zahmetsiz alıyorduk. Ama şimdi uğraşıyoruz. Fotoğrafları kabul etmiyorlar. Herkes internet kullanamıyor" diye görüş bildirdi.
FOTOĞRAFLARDA SORUN YAŞANIYOR
Fotoğraf konusunda sıkıntı yaşadığını söyleyen Hasan Cako (42) "Alman kimlikleri ve ehliyetler için fotoğraf çektiriyorum. Biometrik fotoğraflarda da sıkıntı oluyor. Arka fonu beyaz değilse bunları da kabul etmiyorlar. Alman kimliklerinde farklı fonlar oluyor ama Türk pasaportlarında olmuyor. Bu konularda benim gibi bir çok kişi ikinci kez fotoğraf çektirmek zorunda kalıyor" dedi.
UZMANLAR UYARIYOR
E-Pasaportların uluslararası anlaşmalar gereği yeniden düzenlendiğini ve çağdaş bir hale getirildiğini belirten uzmanlar, internette randevu işleminin sanıldığından çok daha kolay olduğunu söylediler. Konsolosluklar dışında çekilen biyometrik fotoğrafların arka fonunun beyaz olması halinde kabul edildiğini de ifade eden uzmanlar, yeni tip pasaportların sınırlarda uzun kuyrukların oluşmasını engellediği ve güvenlik açısından da büyük kolaylıklar getirdiğini vurguladılar. Yapılan açıklamada tatil öncesi yığılmalar nedeniyle randevularda sıkıntı yaşanabileceği belirtilerek, süresi dolmak üzere olanların bir an önce randevu almalarını önerdiler. Randevu www. epasaport@gov.tr adresine girilerek ücretsiz olarak alınabilir.