Tüketiciler için şikayet hattı

Özellikle sigorta şirketi değiştirmek isteyenlerin çok büyük sıkıntılar yaşadıklarına dikkat çeken Tüketiciler Birliği yetkilileri, \"Tüketiciler işin içinden çıkamıyor. Şirketler de artan iş yoğunluğu nedeniyle sorulara yanıt veremiyorlar\" diye konuştular.

Yetkililer, çok sayıda kişiye poliçelerin gönderilmediğini, bazı kişilere başvuruda bulunmamalarına rağmen ödeme faturaları yollandığını, poliçe koşulları ve fiyat karşılaştırılmasında büyük zorluklar yaşandığını da belirterek, \"Tam bir kaos yaşanıyor\" dediler.

AMSTERDAM