Güncelleme Tarihi:
YENİ elektronik pasaport almak için Ankara'daki çağrı merkezini arayarak randevu alan, ancak randevu tarihine kadar pasaportunun süresi bitecek olan vatandaşlara sevindirici haber. Yurtdışındaki konsolosluk yetkilileri, pasaport süresi bitmek üzere olan acil durumdaki vatandaşların direk konsolosluklara başvurabileceğini söylediler. Konuyla ilgili Hürriyet'e konuyan Köln Başkonsolosu Mustafa Kemal Basa, "Çok acil durumları olan vatandaşlarımız konsolosluğumuza gelerek durumlarını ifade edecek bilgi ve belgelerle başvurabilirler" dedi.
Yardım ediyorlar
Almanya'da yabancıların geçerli pasaport bulundurması gerekiyor. Ancak istediği tarihe randevu alamadığı için pasaport süresi geçen vatandaşların zor durumda kaldığını hatırlattığımız Ankara'daki çağrı merkezi görevlileri ise şu bilgileri verdiler: "Durumu acil olan vatandaşlarımızı bağlı bulundukları başkonsolosluklara yönlendiriyoruz. Dış temsilcilikler genelde vatandaşların durumundaki aciliyeti dikkate alarak istisna yapıyorlar. Ancak bazı vatandaşlarımız pasaport süresi geçtikten sonra bile bizi arayıp yardım istiyor. Tabiki vatandaşların daha erken harekete geçmeleri gerekiyor."
En yoğun Frankfurt
Vatandaşlara randevu veren çağrı merkezi görevlisi ayrıca şöyle konuştu: "Verdiğimiz randevulardan, pasaport işlemlerinin en yoğun olduğu bölgenin Frankfurt olduğunu görüyürouz. Yani bu bölgede yaşayan vatandaşlara yoğunluk nedeniyle ancak 2-3 ay sonrasına randevu verebiliyoruz. Örneğin yoğunluğun en az olduğu bölgelerin başında da Paris geliyor. Bu bölgede yaşayan vatandaşlarımıza zaman zaman ertesi güne bile randevu verebiliyoruz. Bu durum bölgeden bölgeye değişiyor."
Randevu alın
Köln Başkonsolosu Mustafa Kemal Basa, artık eski pasaportların uzatılmadığını hatırlatarak, pasaport işlemi yapmak isteyenlerin konsolosluklardan randevu almaları gerektiğini belirtti. Basa, "Artık eski pasaportlarla ilgili işlem yapmıyoruz, eski pasaportlar uzatılmıyor. Vatandaşlardan ricamız pasaport süreleri bitmeden vakitlice bizlere başvuru yapmaları. www.epasaport.gov.tr adresinden ya da 0090 216 4443020 numaralı çağrı merkezinden randevu almanız gerekiyor.
Hürriyet'e konuşan Türkiye'nin Berlin Büyükelçisi Ahmet Acet de soruna bir çözüm bulmak için çalışmaların sürdüğünü söylemişti. Acet "Yoğunluk nedeniyle ciddi bir sorun olduğunu biliyoruz. Ben konuya el koydum. Ankara'da bakanlıkla görüşmelerimiz sürüyor. Konunun süratla çözülmesi için çalışmalarımız sürüyor" demişti.