Güncelleme Tarihi:
Uygulamaya ilişkin Tüketiciler Birliği ve Mobil İletişim Sistemleri ve Ara?ları İşadamları Derneği'nden hem abonelere hem de operatörlere yönelik uyarılar geldi.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya ve Mobil İletişim Sistemleri ve Ara?ları İşadamları Derneği (MOBİSAD)Genel Başkanı Murat Dursun, ortak bir yazılı a?ıklama yaparak, dikkat edilmesi gereken konulara işaret ettiler. Ortak a?ıklamada, bu uygulamayla birlikte sektörde rekabetin gü?leneceği yeni bir dönemin başlayacağı belirtilirken, abonelere kendilerine en uygun operatörü se?meleri, operatörlere de tarifelerini tüm tüketicilerin anlayabilecekleri bi?imde ilan etmeleri ?ağrısı yer aldı.
A?ıklamada şöyle denildi:
"Uygulamanın beklenen sonu?larını sağlaması bakımından; GSM operatörleri tarifelerini tüm tüketicilerin anlayabilecekleri şekilde ilan etmeli, tüketiciler de kullanım alışkanlıklarına göre kendilerine en uygun ve ucuz olan tarifeyi se?melidirler. Uygulamaya ilişkin hukuki düzenlemeler gereği; operatör değişikliği yapmak isteyen tüketicilerin ge?erli bir kimlik belgesi ile tercih ettiği GSM operatörüne başvuru yapması yeterlidir. En ge? altı gün i?inde tüketicinin başvurusu gereğince, numara taşıma işlemi ger?ekleştirilmiş olacaktır. Herhangi bir nedenle numara taşıma istekleri hukuki düzenlemelere aykırı olarak yerine getirilmeyen tüketiciler Telekomünikasyon Kurumu'na, Tüketiciler Birliği ve MOBİSAD'A sorunlarını iletebilirler."