Lüfthansa'da grev var

Alman havayolu şirketi Lufthansa'nın 52 bin çalışanı ücret artışı talebiyle dün gece yarısından itibaren greve başladı. Grevden dolayı bugün yapılması planlanan çok sayıda sefer iptal olacak. Bu nedenle Almanya'nın önde gelen havaalanlarında kaos yaşanması bekleniyor. Lufthansa çalışanlarının toplu sözleşme görüşmelerinde yüzde 9,8'lik zam telebine Lufthansa'nın en fazla yüzde 7,7 zam vermesi üzerine görüşmeler tıkanmıştı. Grevden dolayı Lufthansa'nın en az 5 milyon Euro zarar yapacağı tahmin ediliyor.

300 uçak şirketi etkilenecek

Grevde aralarında Türkiye uçuşlarının da bulunduğu çok sayıda Lufthansa seferi iptal olacak. Uzmanlara göre her dört Lufthansa seferinden üçü ancak saatler süren rötarlarla yapılabilecek. Lufthansa'nın yer hizmetleri ile kabin personelleri yanı sıra, yan kuruluşları teknik, uçak bagajı yükleme ve yemek servisi (LSG) ve kargo servislerinde çalışan işcilerin de işi bırakma eylemi hava trafiğini olumsuz yönde etkileyecek. LSG'nin 300'e yakın uçak şirketine hizmet verdiği düşünülürse, bu uçaklarda yiyecek ve içecek verilemeyecek. Uzun menzilli seferlerde ise bu mecburi.

Yolcu ne yapacak?

Grevden etkilenen yolcular Lufthansa'nın www.lufthansa.com internet sitesi veya özel telefon hattından bilgi alabilirler: 0800-850 60 70. Grev sürecinde check-in şalterlerinde uzun yığılmalar olacağı için Lufthansa, yolcuların en az uçuştan 2 saat önce havalimanında olmalarını tavsiye etti. Lufthansa uzun süre beklemek zorunda kalan yolcuların yemek ve otel ücretlerini ödeyeceğini bildirdi.

Uzmanlar "Yasalara göre uçak şirketleri, seferlerin iptali durumunda yolculara bilet ücretinin tamamını ödemesi gerekiyor. Yolcu ayrıca bilet fiyatına göre 250-600 Euro arasında ek tazminat talep edebilcek. Seferlerde gecikme 5 saati aşarsa yolcunu bilet parasını geri alma hakkı var" diyorlar. Ancak Lufthansa sözcüsü "Grev nedeniyle sefer iptali olursa yolcuya parası geri ödenmek zorunda değil" açıklamasını yapmıştı.