Isı giderlerini nasıl kontrol altına alabilirim

Alman Kiracılar Birliği ısı giderlerinde önemli yanlışlar yapıldığı görüşünde. Kiracıların şüpheli durumlarda ev sahibinden ısı gideri ücretleriyle ilgili ayrıntılı hesap dökümü isteyip kontrol etmesini ve Kiracılar Birliği’ne danışmasını öneriyor. Alman Kiracılar Birliği’nin (DMB) tahminlerine göre yakıtla ısınan binalarda kiracılar 2010 yılı için fark ödemek zorunda kalacak. Kiracılar Birliği 70 metrekarelik bir daire için ısı ücretinin ortalama 750 Euro tutabileceğini ve 2009 yılına kıyasla 130 Euro fark ödemesi gerekebileceğini, doğalgazda ise 60 Euro daha az fark gelebileceğini belirtti.

Isı giderleri nasıl hesaplanıyor?

Isı giderleri bir yıllık ısı kullanımını içeriyor. Ancak bu bir yıllık süre bir takvim yılı olmak zorunda değil. Her dönemin sonunda okunan veriler ayrıntılı bir döküm haline getiriliyor. Ev sahibi, binadaki tüm yakıt tüketimiyle ilgili detaylı bir hesap dökümü çıkarmak zorunda. Bu hesabın yüzde 50 ile yüzde 70’i daire başına ısı giderini içeriyor. Geri kalan kısım ise binadaki ortak paylaşılan ek yakıt giderlerinden oluşuyor. Bu ek yakıt tüketimi binadaki tüm dairelere ortak olarak paylaştırılıyor.

Hesapta neler bulunması gerekiyor?

Faturada tüm yakıt tüketiminin detaylı dökümü yer almak zorunda. Isı ücretinin bir bölümü yakıt ya da doğalgaz fiyatlarından oluşuyor. Bunun yanında ek giderler geliyor. Kalorifer bakımı, kalorifer tesisi elektrik ücreti, baca temizliği masrafları gibi. Ek giderler dairelerin büyüklüğüne göre paylaştırılıyor. Bu giderlerin de ayrıntılı bir döküm haline getirilmesi gerekiyor.

Faturanın yüksek gelmesi nerden kaynaklanıyor?

Birçok kiracı gereksiz yere yüksek ısı gideri ödüyor. Bunun nedenlerinin başında kalorifer sisteminin eski olması ve çok yakıt tüketmesi veya evlerde ısı kaybını önleyecek mantolama sisteminin yapılmamış olması geliyor. Bunun yanında kalorifer bakımı, baca temizliği, elektrik ücreti gibi ek giderler de yüksek hesaplanmış olabilir. Faturadaki yanlışların başında aynı zamanda

Faturada ne tür yanlışlar yapılıyor?

Faturada yapılan yanlışların başında şunlar geliyor: Hesap geç yapılıyor. Isı sayacı bozuk olabilir. Tüketim yanlış tahmin edilebilir. Kiracı değişiminde yakıt hesabı yanlış paylaştırılmış olabilir. Bunun yanında birçok kiracı evin büyüklüğünü fazla gösteriyor ve ek giderleri bu büyüklüğe göre hesaplıyor olabilir. En önemlisi de kusurlu ölçümler. Isı sayacının ölçümüne dikkat etmek gerekir. Bunun yanında ek giderlerin binadaki dairelere paylaştırılmasında ev sahibi kusurlu gider paylaşımı yapabilir. Ek giderlerin her daireye eşit olarak değil, dairelerin büyüklüğüne göre paylaştırılması gerekiyor.

Kiracılar ısı giderlerini kontrol etmek için belgelere bakabilir mi?

Kiracıların ısı giderlerini kontrol etmek için belgelere bakma ve inceleme hakkı vardır. Kiracıların fatura geldikten en geç dört hafta içinde ev sahibinden yakıt hesaplarıyla ilgili ayrıntılı dökümü istemeleri gerekir. Kiracılar bunu ev sahibinden ya da ev yönetiminden talep edebilirler. Ev sahibi, kiracıların bu belgelerin fotoğrafını çekmesine veya belgeler hakkında not almasına izin vermek zorunda. Kiracı bu belgelerin fotokopisini de isteyebilir.

En geç ne zamana kadar faturanın posta kutusunda olması gerekiyor?

Yakıt tüketiminin belirlenmesinden en geç bir yıl sonra ek giderlerin hesaplanıp kiracıya verilmesi gerekiyor. Örneğin yakıt tüketimi için ısı sayacına 31.12.2009 tarihinde bakılıp hesaplandıysa, ek giderlerin en geç 31.12.2010 tarihinde posta kutunuzda olması gerekir. Geç gelmesi durumunda kiracı farkı ödemek zorunda değildir.

Yüksek gelen faturaya karşı ne yapabilirim?

Kiracılar faturanın yüksek gelmesi durumunda ev sahibinden bilgi istemelidir. Hesabın doğru olduğu
açığa kavuşturuluncaya kadar, kiracılar ödeme yapmamalı. Hesabın yanlış olduğundan şüphe eden kiracılar ayrıntılı hesap dökümüyle Kiracılar Birliği’ne giderek danışabilirler. Isı tüketimiyle ilgili faturalarda yanlışlar yapıldığı için birçok belediye ücretsiz olarak ısı faturalarını inceleme hizmeti sunmaktadır. Bunun yanında Tüketiciyi Koruma Dernekleri de küçük bir ücret karşılığında ısı ücretlerini kontrol edebiliyor.