Değiştirin, kar edin

ALMANYA'da gaz dağıtımı hizmeti sunan firmaların sayısı giderek artıyor. Gaz sektöründe yapılan yasal değişikliklerle Almanya'da tüketiciler yaklaşık 800 farklı firma arasından kendisine en uygun hizmeti veren firmayı seçmesi mümkün.

SEKTÖREL REKABET
Gaz dağıtan firmaların değiştirilmesinin tüketici bütçesine yıllık ortalama 300-350 Euro arasında katkı sağladığını belirten uzmanlar, internetteki bağımsız tüketici portallarında yapılacak karşılaştırmalarla en ucuz gaz veren firmaya ulaşmanın çok kolay olduğunu belirtiyorlar. Çok sayıda kişinin gaz firmalarını değiştirme işinin çok zahmetli sandıkları için bu işlemden kaçındıklarını belirten uzmanlar, tüketicilerin gaz hizmeti aldıkları firmaları değiştirmelerinin aynı zamanda sektörel bir rekabeti de beraberinde getirdiğini ifade ederek, bundan karlı çıkanın yine tüketiciler olduğunu söylüyorlar.

ÖNCE ARAŞTIRIN
Piyasanın çok değişken olduğunu vurgulayan tüketici hakları uzmanları firmalarını değiştirmek isteyenlere şu önerilerde bulunuyorlar: "Doğalgaz şirketini değiştirmek için sadece en son gelen fatura ile ev adresinin posta kodu gerekiyor. Bu bilgiler internetteki herhangi bir hesaplama motoruna verilerek en uygun firma bulunabiliyor. Eğer yeni bulunan hizmet verici firma abone olunandan daha avantajlı tarif sunuyorsa değiştirme işlemi yeni firma üzerinden yapılıyor. Normal şartlarda abone olunan firma veya kurumdan bir ay içinde çıkış verilerek diğer bir tedarikçiye geçmek mümkün."

Öngörülen yıllık ortalama doğalgaz kullanım miktarları ne kadar?
İnternette doğalgaz fiyat karşılaştırmalarının yapıldığı tüketici portallarında evin büyüklüğüne göre yıllık ortalama gaz kullanım miktarları da verilmiş. Buna göre 30 metrekarelik bir evin yıllık ortalama doğalgaz kullanım miktarı 4000 kWh iken, 50 metrekarede bu miktar 7000 kWh, 100 metrekarede de 14 bin kWh olarak belirtilmiş.

Doğalgaz tedarikçisini değiştirmek istiyorum. Öncelikle neye dikkat etmeliyim?
Doğalgaz harcamalarına ödediğiniz tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyor ve doğalgaz tedarikçinizi değiştirmek istiyorsanız öncelikle bölgenizde hangi firmaların gaz dağıtımı hizmeti verdiğini araştırmalısınız. Almanya genelinde yaklaşık 800 farklı firma arasından en uygun olanını seçme şansınız var. Sayıları bölge bölge farklı da olsa, ortalama olarak her bölgede yaklaşık 40'ın üzerinde gaz dağıtımı yapan firmanın fiyatlarını internetten karşılaştırmak mümkün.

Fiyat karşılaştırmasını en hızlı nasıl yapabilirim?
Bunun için en iyi yöntem internette bulunan bağımsız tüketici portallarının arama motorlarını kullanarak fiyat karşılaştırması yapmak. www.verivox.de, www.check24.de, www.toptarif.de gibi internet sitelerinde oturduğunuz bölgenin posta kodu ve yıllık yaklaşık doğalgaz kullanma miktarları bilgisini girerek çok kısa sürede bölgenizde dağıtım yapan doğalgaz firmalarının fiyat karşılaştırmasına ulaşmak mümkün. Gerekli bilgileri girdikten sonra bağlı bulunduğunuz firma ile bölgenizde aynı hizmeti en ucuza veren firmanın fiyatlarını anında görmek mümkün.

Yıllık ortalama ne kadar kar edilebilir?
Uzmanlar yaptıkları karşılaştırmalarda bağlı bulunan doğalgaz hizmeti veren firmanın aynı hizmeti daha ucuza veren bir başka firmayla değiştirilmesinin ev bütçesine yıllık ortalama 300-350 Euro arasında katkı sağladığını belirtiyorlar.

Fiyat garantisi istenebilir mi?
İnternette yaptığınız karşılaştırmalarda, yıllık kullanacağınız doğalgaz miktarı için tedarikçi firmanın fiyat artırması yapmaması seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Bu şekilde yapacağınız anlaşmalarda doğalgazın fiyatının artma riski yok.

Yeni firmaya nasıl geçerim?
Bağlı bulunduğunuz dağıtıcı şirketi internet üzerinden değiştirmek hem kolay hem de emniyetli. Değiştirme işlemleri sadece bir kaç dakika sürüyor. İnternette yaptırdığınız karşılaştırmalardan sonra yeni şirket için dolduracağınız değişiklik formundan sonra yeni şirket otomatik olarak şimdiye kadar bağlı olduğunuz şirkete çıkışınızı bildiriyor. Tüketici olarak siz bu işlemlerle ilgilenmek durumunda kalmıyorsunuz.

Tedarikçi firmayı değiştirmek ne kadar sürüyor?
Bağlı bulunan doğalgaz hizmeti veren firmayla aranızdaki sözleşmeye göre ortalama yeni firmaya geçme süresi yaklaşık 4-6 hafta arasında sürebiliyor.

Değişiklik için bir ücret ödemem gerekiyor mu?
İnternet üzerinden yaptığınız karşılaştırmalar sonrası yeni bir firmaya geçmek için herhangi bir ücret ödemenize gerek yok.

Firmamı değiştirdim, sayaçların da değişmesi gerekiyor mu?
Gaz şirketini degiştirdiğinizde hatlar ve sayaçlar bölgedeki enerji şirketine bağlı olduğu için aynı kalıyor. Teknik anlamda da bir değişikliğe ihtiyaç duyulmuyor. Arıza durumunda bölgede daha önce bağlı bulunduğunuz lokal firmayla iletişime geçmeniz gerekiyor. Tedarikçi firmanın değiştirilmesi işlemleri sürerken eve gaz verilmemesi gibi bir tehlike de yok. Bölgenizdeki ana gaz dağıtımı yapan firmanın, her şart altında gaz dağıtımı yapması yasal olarak garanti altına alınmış durumda.

Sözleşmeyi yaptıktan sonra vazgeçme hakkım var mı?
Doğalgaz hizmeti veren firmanızı değiştirdikten sonra yasal olarak 14 gün içinde sözleşmeyi iptal etme hakkınız var. Ancak bunun için anlaşma yaptığınız şirkete yazılı olarak durumu bildirmeniz gerekiyor.

Yeni şirket ile ne kadar süreli bir anlaşma yapmam gerekir?
Her sene artış gösteren gaz fiyatları nedeniyle tüketiciyi koruma dernekleri en fazla bir yıllık sözleşme yapılması tavsiyesinde bulunuyorlar. Uzmanlar ayrıca bazı firmaların yıllık gaz giderlerini peşin tahsil ettiklerini, bu firmaların iflası durumunda ise tüketicilerin ödedikleri paraları geri alamayacakları uyarısında bulunuyorlar.