ATM'lerde yeni dönem
Güncelleme Tarihi:
Almanya'da geçtiğimiz hafta yürürlürğe giren yeni uygulama ile müşterisi olmadıkları bankalara ait ATM'leri kullananlardan alınacak ücretler düşürüldü. Şeffalığı da öngören yeni uygulama ile para çektiğiniz banka, para çekme işleminin ne kadar olduğunu ATM ekranında size göstermek zorunda.
ALMANYA'da başka bankaya ait bankamatiklerden para çekme karşılığında alınan ücretlerin düzenlenmesi konusunda 15 Ocak 2011 tarihinden itibaren yeni bir uygulama başlatıldı. Bu uygulamayla müşterilerin kartlarıyla başka bankaya ait otomattan para çekerken çok yüksek ücretler ödemesinin önüne geçilmesi planlanıyor. İşte bankamatiklerden para çekmeyle ilgili yeni uygulamanın ayrıntıları:
Uygulama nasıl bir yenilik getiriyor?
Bundan böyle banka kartı sahipleri başka bir bankaya ait bankamatikten para çekmek istediğinde, ekranda ilk olarak ödemesi gereken işlem ücretini görecek. Müşteri ücreti fazla bulursa para çekmeden işlemi sonlandırabilecek. Bu sayede müşteri daha hesaplı para çekebildiği bankamatikleri seçme şansına sahip olacak. Ayrıca para çekme işleminin ücreti konusunda önceden bilgilendirilen müşteri, banka hesabında kötü bir sürprizle karşılaşmayacak. Bu şekilde yaratılacak rekabetle para çekme işlem ücretlerinde bankaların indirim yapmaya zorlanması planlanıyor.
Eskiden ücretler ne kadardı?
Müşteriler bugüne kadar başka bankalara ait bankamatiklerden para çekilme işlemine karşılık, tüm bankaların ücretleri göz önüne alındığında işlem başına ortalama 5,64 Euro ödüyordu. Hatta bazı durumlarda işlem ücreti 20 Euro'ya kadar çıkabiliyordu. Özellikle Sparkasse ve kooperatif bankaları(Genossenschaftsbanken), özel bankaların müşterilerinden para çekme karşılığında çok yüksek ücretler alarak önemli bir kazanç elde ediyordu.
Şu an ne kadar ücret alınıyor?
Para çekmede ne kadar işlem ücreti alınacağına bankalar karar veriyor. Yeni uygulamanın başlatılmasıyla birlikte, Federal Rekabet Kurulu'nun bankalardan para çekme işlemlerinde indirime gitmesini talep ettiği bildiriliyor. Özel bankalar bu konuda en hesaplı bankalar olarak ön plana çıkıyor. Özel bankaların büyük çoğunluğu, otomatlardan para çekme işlem ücreti olarak diğer bankaların müşterilerinden işlem başına 1,95 Euro alıyor. Belirli partner anlaşması olan bankalar, bu gruptaki bankaların müşterilerinden para çekme işlem ücreti almıyor.
Tüketici derneklerinin en çok tepki gösterdiği Sparkasse bankaları işlem başına ortalama 4,44 Euro ve kooperatif bankaları (Genossenschaftsbanken) ise işlem başına ortalama 2,93 Euro ücret alıyor. Bu arada Alman Bankalar Birliği Başkanı Andreas Schmitz verdiği bir demeçte, Sparkasse ve kooperatif bankalarından da (Genossenschaftsbanken) para çekme işlem ücretini maksimum 1,95 Euro olarak belirlemesini talep ettiklerini bildirdi.
Yeni uygulama ücretleri her yerde düşürdü mü?
Hayır. Örnek olarak Bavyera Eyaleti'ndeki bazı Sparkasse bankalarında para çekme işlemi için 7,50 Euro ücret alınıyor. Uzmanlar bu işlem için gerçek ücretin 30 ile 70 Cent arasında olduğunu belirtiyorlar. Federal Tüketici Korum Dernekleri Birliği de, yüksek fiyat uygulamasını devam ettiren bankalar olduğu konusunda uyarıda bulunuyor. Birlik yeni uygulama sayesinde müşterilerin işlem ücreti konusunda önceden bilgilenme şansına sahip olduğuna dikkat çekerek, daha uygun ücret alan bankamatiklerden para çekilmesini tavsiye ediyor.
Ücretler daha da azalacak mı?
Tüketici dernekleri diğer bankanın bankamatiğinden para çekme işlem ücretinin standart hale getirilmesini, bu ücretin de 2 Euro civarında olmasını talep ediyor. Sparkasse ve Raiffeisen bankaları bu talebi şu aşamada kabul etmiyor. Ancak yeni uygulamanın müşterileri işlem ücreti ucuz olan banka otomatlarına yönlendirmesinin, bu bankaların da ücretlerinde indirime gitmesine neden olması bekleniyor.