SMS'e para vermeden mesaj alışverişi sağlayan platformlar arası mobil mesajlaşma uygulaması WhatsApp artık tamamen ücretsiz oldu. iPhone, BlackBerry, Android, Windows Mobile, Symbian, Nokia platformlarında sunulan uygulama sayesinde internet üzerinden ücretsiz mesaj gönderilebiliyor. İnternet veri paketi kullanılarak çekilen mesajların, kullanıcıya herhangi bir maliyeti yok.
WhatsApp Messenger'ın dünya genelinde 1 milyarın üstünde kullanıcısı bulunuyor. Dünyanın en yaygın kullanılan mesajlaşma uygulaması WhatsApp , yeni kullanıcılarından bir yılın sonunda talep ettiği 0.99 centlik (ortalama 3 TL) üyelik ücretini iptal etti.
2014 yılının Şubat ayında Facebook tarafından satın alınan WhatsApp Messenger uygulamasındaki paralı üyeliğin kaldırıldığına dair açıklama yapan şirket, bankalar ve havayolları müşterilerinin WhatsApp üzerinden konuşabileceği bir sistem üzerinde çalıştıklarına dikkat çektiler. Facebook, WhatsApp’ı 19 milyar dolara satın almıştı.
Mesajlaşma haricinde WhatsApp kullanıcıları gruplar oluşturarak, birbirlerine sınırsız görüntü, video ve ses mesajları gönderebiliyor.