Türkiye'de kamu kurumlarına tek tıkla ulaşmayı sağlayan e-Devlet ekranı her geçen gün yeni hizmetlerle yenileniyor. Devlet hizmetlerinin vatandaşa en kolay yoldan, hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştırılmasını hedefleyen e-Devlet'e elektronik olarak masaüstü ve mobil telefonlardan giriş sağlanıyor. Vatandaşların e-Devlet sistemine giriş yapabilmesi için PTT'den e-devlet şifrelerini almaları gerekecek. Şifrenin kaybedilmesi, unutulması vb. durumlarda PTT'den alınacak her şifre için ayrıca 4 TL ücret ödeniyor.