Bu hikayeye erişilemiyor ne demek? Bu hikayeye erişilemiyor hatası neden çıkar ve nasıl çözülür?

1dk okuma

"Bu hikayeye erişilemiyor" hatası, genellikle sosyal medya platformlarında (özellikle Instagram gibi uygulamalarda) karşılaşılan bir uyarıdır. Bu hata, kullanıcıların bir hikayeyi izlemeye çalışırken erişemediklerini belirtir. Bu durumun ortaya çıkmasına çeşitli nedenler yol açabilir. Bu hikayeye erişilemiyor sorunu nasıl çözülür? İşte, o detaylar

Haberin Devamı

Bu hikayeye erişilemiyor hatasının nedenleri birden fazla sebepten ötürü olabilir;

  1. Hikaye Silinmiş Olabilir: Hikaye, paylaşan kişi tarafından silinmişse veya süresi dolmuşsa (örneğin Instagram'da hikayeler 24 saat sonra otomatik olarak kaybolur), bu hata karşınıza çıkabilir.

  2. Hesap Gizliliği Ayarları: Hikayeyi paylaşan kişi, gizlilik ayarlarını değiştirmiş olabilir. Eğer paylaşan kişi, hesabını gizli hale getirdiyse ve siz onu takip etmiyorsanız, hikayeye erişememeniz normaldir.

  3. Hikaye Sahibi Sizi Engellemiş Olabilir: Eğer hikayeyi paylaşan kişi sizi engellediyse veya hikayeyi belirli kişilerle sınırladıysa (örneğin Instagram'da "yakın arkadaşlar" gibi bir özellik kullanarak), o hikayeye erişim sağlayamazsınız.

  4. Teknik Sorunlar: İnternet bağlantınızla ilgili bir problem, platformda yaşanan geçici sunucu hataları veya uygulamanın güncellenmemiş bir versiyonunu kullanmanız da bu hataya neden olabilir.

  5. Coğrafi Kısıtlamalar: Bazı içerikler, belirli bölgelerdeki kullanıcılara gösterilmeyebilir. Hikaye, yalnızca belirli bir ülke veya bölgedeki kullanıcılar için aktif olabilir.

BU HATANIN ÇÖZÜMÜ İÇİN YAPILABİLECEKLER

  1. Uygulamayı Güncelleyin: Uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edin. Eski sürümler, bu tür hatalara neden olabilir. Güncel bir sürüm kullanıyorsanız, bu tür teknik aksaklıklar genellikle çözülür.

  2. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin: Yavaş veya kesintili bir internet bağlantısı, hikayelerin yüklenmesine engel olabilir. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol ederek daha güçlü bir bağlantı sağlayın.

  3. Paylaşan Kişinin Hesabını Kontrol Edin: Hikayeyi paylaşan kişinin hesabını kontrol edin. Eğer kişi hesabını gizliye aldıysa veya sizi engellediyse, erişiminiz kısıtlanmış olabilir.

  4. Uygulamayı Yeniden Başlatın veya Yeniden Yükleyin: Uygulamanızı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Hala sorun devam ediyorsa, uygulamayı tamamen kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.

  5. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Cihazınızda geçici bir aksaklık veya hatadan dolayı bu sorun yaşanıyor olabilir. Cihazı yeniden başlatmak, bu tür basit problemleri çözebilir.

  6. Farklı Bir Hesap ile Deneyin: Eğer hikayeyi paylaşan kişinin sizi engellediğinden şüpheleniyorsanız, farklı bir hesapla hikayeye erişim sağlamayı deneyebilirsiniz.

Bu adımlar genellikle "Bu hikayeye erişilemiyor" hatasını çözmeye yardımcı olur. Eğer sorun devam ederse, sosyal medya platformunun destek birimiyle iletişime geçmek de bir çözüm olabilir.