Cepte rekabet farklı bir boyuta geldi

Numara taşınabilirliğinin gelmesi ile birlikte GSM pazarı da epey hareketlendi. Özellikle Avea’nın 65 TL’ye sınırsız konuşma paketi birçok kullanıcının ilgisini çekti. Bir önceki yazımda bu konuya değinmiştim. Yazımın yayınlanmasından sonra bir kıyamettir koptu (benim yazıyla ilgilisi yok bunun). Avea’nın sunduğu hizmet elbette birçok kullanıcıya cazip gelmişti. Neden gelmesin ki sabit numaralar  ve diğer operatör de olmak üzere 10 bin dakika konuşma hakkınız var ve bunun için ödeyeceğiniz ücret 65 TL. Hal böyle olunca birçok kullanıcı numarasını Avea’ya taşıdı. Etrafımda da birçok kişi bu şekilde farklı operatörlerden Avea’ya geçiş yaptı.

Ancak talep çok fazla olunca hatlarda sorun yaşanmaya ve kullanıcılar istedikleri zaman arama yapamamaya başladı. Şikayetler o boyuta geldi ki Avea’nın Müşteri Hizmetleri’ne ulaşılamaz oldu. Konu hakkında açıklama yapan Avea, Turkcell’in yeteri kadar port vermediğini iddia etti. Turkcell ise Avea’yı ‘eksik planlama yapmakla suçladı ve portların verildiğini’ iddia etti. Hatta konu mahkemeye bile taşındı. Yani bu hamur çok su götürecek gibi görünüyor.
Hatta firmalar birbirlerini BTK’ya da (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) şikayet ettiler. Avea, Vodafone ve Türk Telekom’un port taleplerini karşıladığını Turkcell’in ise işi yavaştan aldığını iddia ediyor. Turkcell ise ‘malzeme yok, portların kurulumu 45 gün’ sürecek diye cevap verdi.

Gelinen noktada ise Avea kampanyayı durdurdu (bizzat gidip Avea bayisine de sordum). Avea’nın açıkladığı sebep ise ‘bu kampanyayı bazılarının kötüye kullanması’. Ticari amaçlar için kullanılan bu hizmet biz Türkler’in uyanıklığını bir kez daha gözler önüne seriyor. Bazı kullanıcılar arandığı zaman kontör kazandıran hatları Avea’nın bu sınırsız paketine sahip bir telefonla arayarak saatlerce açık bırakıyorlarmış. İşte bu ve benzeri sebeplerden dolayı kampanya durduruldu. Yeni bir gelişme olarak belirteyim Avea kampanyaya yeniden başlıyor. Ancak bu sefer temkinli olan firma ön talep alacak. Eğer numaranızı taşıyacağınız operatörde uygun port varsa talebiniz kabul edilecek. 1 Nisan’a kadar ön talep alınacak ve bu tarihe kadar port açılırsa (sanırım burada Turkcell kastediliyor) kampanyaya katılabileceksiniz. Açılmazsa konuşma için belli bir sınır getirilecek.

Turkcell ise bu kampanyaya karşılık KDV ve vergiler dahil 78 TL’lik ÅŸebeke içi sınırsız (tabi sınırsız deÄŸil), diÄŸer operatörlere 600 dakika kampanyası baÅŸlattı. Elbetet çok cazip deÄŸil. Hatta bunun cazip olmadığını gördükleri için çeÅŸitli iÅŸyerlerinde kontör ve dakika kazandırmaya yönelik bir diÄŸer kampanyaya da baÅŸladı. Â

İnsanların bu tip ‘sınırsız’ paketlere ilgisinin sebebi iletişim faaliyetlerinden alınan yüksek vergi. Sabit ya da cep telefonu farketmiyor bu vergilerde. Hepsinde yüksek bir vergi var ve 10 TL’lik konuşma için neredeyse 30 TL vergi veriyoruz. Kısa vadede bu yüksek vergi sorunu çözülür mü bilemem. Ama iletişimin pahalı olduğu bir ülkede yaşadığımız bir gerçek.

Cepte rekatebet derken gözden kaçırdığımız önemli bir gelişme daha oldu geçen haftalarda. Ona da değinmek istiyorum. ADSL kullanıcılarının büyük sıkıntısı olan mecburi ev telefonu zorunluluğu yakında kalkıyor. TTNet’in bu tip bir çalışma için hazırlık yaptığı da gelen bilgiler arasında. Mehtemelen ben ve benim gibi birçok kullanıcı böyle bir zorunluluk kalktığında ev telefonlarını iptal ettirecek. Sebebi ise yukarıda da bahsettiğim yüksek vergiler. Heyecan ve merakla bekliyorum yalın ADSL’li günlerin gelmesini...