Kriz ekibinden yolcu yakınlarına psikolojik destek
Güncelleme Tarihi:
Almanya'nın Düsseldorf Uluslararası Havalimanı Kurumsal İletişim Driektörü Thomas Kötter, düşen uçaktaki yolcuların ailelerini bilgilendirmek için oluşturulan kriz masasına yaklaşık 40-50 ailenin geldiğini söyledi
Kötter, havalimanında düzenlenen basın toplantısında düşen uçaktaki yolcuların ailelerini bilgilendirmek ve destek olmak amacıyla kriz masası kurduklarını ifade etti.
Uçağın radardan kaybolduğunu saat 11.30'da öğrendiklerini aktaran Kötter, bu andan itibaren kriz ekibinin çalışmalarını başlattığını bildirdi.
Kriz masasına şu ana kadar yaklaşık 40-50 ailenin geldiğini belirten Kötter, burada yolcu ailelerine 150 kişilik ekibin psikolojik destek verdiğini kaydetti.
Kötter, ailelerin milliyetine ilişkin açıklama yapmazken, kriz masasındaki aileler arasında Türk vatandaşlarının olup olmadığını bilmediğini aktardı.
Yolcu yakınlarının bilgi alabilecekleri en iyi yerin Düsseldorf'taki kriz masası olduğunu vurgulayan Kötter, ayrıca özellikle uzak yerlerden gelen ailelerin Düsseldorf'ta kalabilmeleri için bir çok otel ayarladıklarını sözlerine ekledi.